Hotel Balmoral House solo cancelará su reserva si su alojamiento no estuviera disponible por razones fuera de nuestro control. Intentaríamos ofrecerle un alojamiento alternativo, sin embargo, si esto no fuera posible o inaceptable para usted, le reembolsaremos todo el dinero que pagó. Nuestra responsabilidad no se extendería más allá de este reembolso.
Su alojamiento está disponible para usted a partir de las 14:00 p.m. en el día de llegada, a menos que se acuerde lo contrario. Esté preparado para abandonar su alojamiento antes de las 11:00 a.m. el día de salida, a menos que se indique lo contrario.
Usted es responsable de cualquier rotura o daño que usted o cualquier miembro de su grupo cause al alojamiento o a su contenido. Por favor infórmenos tan pronto como ocurran. Hotel Balmoral House normalmente no cobra por roturas menores, pero nos reservamos el derecho de cobrarle a la tarjeta de crédito / débito del huésped, o podemos enviarle una factura, para reparar si el daño o la rotura son significativos.
Hotel Balmoral House no se hace responsable por daños, pérdidas o lesiones a ningún miembro de su grupo ni a ningún vehículo o pertenencia, a menos que se demuestre que ha sido causado por un acto negligente por nuestra parte o por nuestros empleados durante el horario de trabajo.
Hotel Balmoral House acoge abiertamente a las fiestas familiares y de amigos para disfrutar de nuestro hermoso entorno. Las despedidas de soltero / as y los asistentes al club nocturno están estrictamente prohibidos. Si esto no se revela durante la reserva, Balmoral House Hotel se reserva el derecho de rechazar el alojamiento con una política de no reembolso.
Hotel Balmoral House no acepta mascotas.
Todas las transacciones con tarjeta de crédito se realizan fuera del sitio de forma segura con nuestro agente de reservas - Botón de reserva. Balmoral House Hotel ejecuta la protección adecuada de toda la información personal.